Novo Nordisk

Novo Nordisk, el productor de insulina danés, creó un océano azul en la industria de la insulina cuando cuestionó las convenciones de la industria respecto del grupo de compradores a quienes debían dirigirse. Analizando transversalmente los grupos de compradores, obtuvo ideas nuevas sobre cómo ofrecer un salto de valor a un grupo de compradores antes desatendidos.

Las personas con diabetes usan insulina para regular su nivel de azúcar en sangre. Históricamente, la industria de la insulina, al igual que la mayor parte de la industria farmacéutica, concentraba su atención en los principales factores de influencia: los médicos. La importancia de los médicos en la decisión de compra de insulina de los diabéticos hacía que los médicos fueran el grupo de compradores al que se dirigía la industria. En consecuencia, la industria orientaba su atención y sus actividades a producir insulina más pura en respuesta a la búsqueda de mejores medicamentos por parte de los médicos.

El problema era que las innovaciones en la tecnología de la purificación habían mejorado mucho a principios de la década de 1980. La misma Novo había creado una insulina que era una copia químicamente exacta de la insulina humana. Mientras que la pureza de la insulina fuera el principal factor de competencia entre las compañías, podía progresarse poco en esa dirección y rápidamente se estaba produciendo una convergencia de la competencia.

No obstante, Novo Nordisk se dio cuenta de que podía distinguirse de la competencia y crear un océano azul cambiando la tradicional concentración de la industria de los médicos a los usuarios, es decir, los propios pacientes. Al concentrarse en los pacientes, Novo Nordisk notó que la insulina que se presentaba a los pacientes diabéticos en ampollas representaba para ellos importantes dificultades de aplicación. Esto condujo a Novo Nordisk a la oportunidad de océano azul con NovoPen, la primera solución de aplicación de insulina fácil para el usuario, diseñada para eliminar los inconvenientes y la vergüenza asociados con la aplicación de la insulina. Los pacientes podían llevar la pluma a donde fueran e inyectarse la insulina fácil y cómodamente, sin la complejidad y la vergüenza social de tener que usar jeringas.

Para dominar el océano azul que había creado, Novo Nordisk continuó su desarrollo con la presentación de NovoLet, una pluma inyectora de insulina precargada y desechable con un sistema dosificador, que les brindaba a los usuarios más comodidad y más facilidad de uso. Y más tarde presentó Innovo, un sistema de aplicación con memoria electrónica incorporada y cartuchos.

La estrategia del océano azul de Novo Nordisk cambió el panorama de la industria y transformó a la compañía de ser un productor de insulina a una compañía de asistencia médica para la diabetes. NovoPen y los sistemas de aplicación posteriores arrasaron en el mercado de la insulina. Las ventas de insulina en dispositivos o plumas precargados ahora representan la participación dominante en Europa, Asia y Escandinavia, donde se aconseja a los pacientes que se apliquen inyecciones frecuentes de insulina diariamente. El día de hoy, casi 30 años desde su primer movimiento estratégico de océano azul, Novo Nordisk sigue siendo el líder global en atención de la diabetes, con alrededor del 70% de su volumen de ventas proveniente de esta oferta, la cual se originó en gran medida en el pensamiento de la compañía en términos de usuarios en lugar de los factores influyentes.

El caso práctico de Novo Nordisk ejemplifica cómo pueden redefinirse los límites del mercado si se observa la cadena de compradores, el camino tres del esquema de seis caminos de la estrategia del océano azul.

Movimientos Estratégicos del Océano Azul

Blue ocean strategy is based on over decade-long study of more than 150 strategic moves spanning more than 30 industries over 100 years. The research of W. Chan Kim and Renée Mauborgne focused on discovering the common factors that lead to the creation of blue oceans and the key differences that separate those winners from the mere survivors and those adrift in the red ocean.The database and research have continued to expand and grow over the last ten years since the first edition of the book was published and the strategic moves we studied depict similar patterns, whether blue oceans were created in for-profit industries, non-profit organizations, or the public sector.

Estos son algunos ejemplos de los movimientos estratégicos del océano azul de diversas industrias y diversos sectores. Seleccione de entre los iconos siguientes para informarse más.

Caso práctico de Bloomberg Financial News
Caso práctico de estrategia de océano azul de Canon
Caso práctico de estrategia de océano azul de Cemex
Caso práctico de estrategia de océano azul de Cirque du Soleil
Caso práctico de estrategia de océano azul de Curves
Caso práctico de estrategia de océano azul del Modelo T de Ford
Caso práctico de estrategia de océano azul de iTunes
Caso práctico de estrategia de océano azul de JCDeaux
Caso práctico de estrategia de océano azul de NetJets
Caso práctico de estrategia de océano azul de Novo Nordisk
Caso práctico de estrategia de océano azul del Departamento de Policía de Nueva York
Caso práctico de estrategia de océano azul de Peirce College
Caso práctico de estrategia de océano azul de Philips
Caso práctico de estrategia de océano azul de QBHouse
Caso práctico de estrategia de océano azul de Quicken
Caso práctico de estrategia de océano azul de Polo Ralph Lauren
Caso práctico de estrategia de océano azul de Viagra
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